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定制家具多无甲醛检测报告(图)

发布时间:2020-12-12 09:50

  海都讯 买了近两年的衣柜,检测出甲醛含量仍超标,房间内刺激性怪味扑鼻。商家朗格印象家居质疑送检样品的来源,并称不排除这两年来衣柜受到污染(详见本报2014年6月18日A02版报道)。前日,记者与968111海都便民服务中心的甲醛检测人员,一起到福州市民许先生家里检测,发现其室内空气确实甲醛超标。

  定制这套家具,许先生当时并没有拿到相应的甲醛检测报告。记者调查发现,定制的家具多没有书面的甲醛检测报告,一旦出现问题,消费者往往遭遇维权难。

  许先生家内空气中的甲醛是否超标,究竟超标多少?前日下午,记者与968111海都便民服务中心的甲醛检测人员,一起来到许先生家里进行实测。检测的仪器是国外进口的先进设备。

  记者走进主卧,的确闻到刺激性气味。在主卧的厕所,还放着多块从衣柜上拆下的木板。检测人员曾师傅分别对主卧和主卧的厕所进行了检测,结果显示,主卧的甲醛含量为0.13mg/m,厕所的甲醛含量为0.12mg/m,而标准值为0.08mg/m。曾师傅介绍,一般来说,空气中的甲醛含量为0.1mg/m,就会有异味和不适感。

  曾师傅表示,检测结果显示,房间内的甲醛确实超标,但是还要分析甲醛究竟来自哪里。

  记者发现,许先生的主卧里主要放置着一张床和一个靠墙的大衣柜,另有木地板。

  曾师傅认为,床和地板都是实木的,甲醛含量较少。而衣柜是生态板,里层是多层实木,但饰面板是加上去的,胶水等有可能释放甲醛。同时,由于衣柜背靠墙壁,通风不好,不利于甲醛的释放。

  昨日,记者在南方建材市场和上渡建材市场一带走访,发现多家家具店都拿不出质量监督部门出示的家具检测报告,销售员甚至对国家甲醛指标标准都很陌生。一些定制家具的商家,现场只有样品。而家具一旦定制好,就直接送到消费者手中,店家也没有提供甲醛方面的检测报告,许多商家坦言“每件都检测的话,成本太高”。

  记者就此拨打12315热线,工作人员表示,定制的成品如果没有合格证书,那就要求定做的材料必须要有合格证书。

  但是记者发现,厂家材料的合格证书,也不是每个商家都能出示。上渡建材市场的一位店家就称,他们店里的橱柜,是送到上海定制的。厂家承诺是E1板,是符合国标的。但具体的证书,商家并没有出示,她表示,“做生意都是靠诚信。”该商家还说,如果担心,可以拿去检测,检测出问题可以找他们。

  定制家具如果出现问题,消费者往往遭遇维权难。像许先生这次事件,商家朗格印象就质疑送检样品的来源,并称不排除这两年来衣柜受到污染。昨日,记者和许先生来到位于南方建材市场的朗格印象店,林姓负责人拒绝作任何回应。

  晋安区工商局的工作人员称,他们已经受理了许先生的投诉,正在调查取证。如果调解不成功,他们将要求商家、厂家和消费者三方一起将涉嫌甲醛超标的木板,送往质监部门检测。其检测结果仍不合格,执法部门将依据《消费者权益保护法》进行查处。如果商家不配合,不同意三方同时送检,工商执法人员将上门对其店铺产品进行抽检。

  对于商家称这两年来衣柜可能受到污染,省消委会方副秘书长表示,根据新修订的《消费者权益保护法》,对于耐用商品或者装饰装修的服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。就许先生的案例而言,虽然其购买的产品已经超过六个月,但在消费者自行做出举证后,经营者就应该承担举证责任。

  此外,林姓负责人还提出,当时卖给许先生家具的是皇家朗格,而他现在的店是朗格印象。但是许先生表示,店还是同一个地址,人还是这个林姓负责人。记者发现,其提供给许先生的订货单抬头,写的就是“朗格印象”。福新工商所工作人员也证实,朗格印象是2012年9月进行工商登记的,而许先生是在2012年10月购买的家具。